Полезные советы по оптимизации бизнеса: услуги аутсорсингового контакт-центра

Сейчас есть несколько успешных способов оптимизации бизнеса: поиск и ликвидация дублирующих бизнес-функций, повышение эффективности выполнения операций за счет их автоматизации, в том числе и бизнес-аутсорсинг, что означает передачу некоторых обязанностей организации другой компании-профессионалу в этой области.

Знаете ли Вы, что каждый не отвеченный звонок - это срыв успешной сделки и потеря клиента? Может он и перезвонит, но скорее всего, воспользуется услугами другой компании.

Причин потери таких звонков много: занятость линии, разница во времени или отсутствие менеджера. Решение этих проблем очевидно - воспользуйтесь услугами аутсорсингового колл-центра. И вы всегда будете уверены, что каждый входящий звонок будет принят, и потенциальные клиенты получат интересующую их информацию.

Аутсорсинговые колл-центры предлагают широкий выбор услуг: обслуживание входящих вызовов, исходящие вызовы и предоставление операторов.

Обслуживание входящих вызовов

Услуга «Горячая линия». Подключив эту услугу, вы остаетесь на связи для своих клиентов 24 часа в сутки. Ваши потребители смогут получить информацию о товарах и услугах, сделать заказ. Специалисты контакт-центра ответят даже на каверзные вопросы. Виртуальный офис. Организация полнофункционального офиса, физически не привязанного к Вашей фирме. Идеально подходит для компаний, продающих товары по каталогам, службам курьерских доставок и интернет-магазинам. Исходящие вызовы

Телемаркетинг, презентация по телефону - активные продажи по телефону. Специалисты аутсорсингового колл-центра расскажут клиентам подробную информацию о ваших товарах или услугах. Воспользуйтесь сервисом «телемаркетинг», и ваши телефонные продажи вырастут. Телефонные опросы и анкетирование. Вы сможете узнать мнения потребителей о товаре и услуге, получить информацию о потребностях потенциальных клиентов. Преимущества контакт-центра очевидны:

круглосуточный график работы, без праздников и без выходных профессиональное и грамотное обслуживание клиентов регистрация всех звонков, предложений и заявок, которые поступают в колл-центр Оставаться всегда на связи со своими клиентами желает аутсорсинговый колл-центр Cartli!


04:20 19.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Может заинтересовать

Какие существуют типы потребителей товаров?

Покупая всевозможные товары и получая различные услуги, мы являемся потребителями на рынке. Мы входи...

Детская литература. Что она дает детям?

Нет, я не думала возвращаться в детство. Это слишком дорогое удовольствие по нашим дням. Просто, пер...

Кто такие янычары?

Часто мы слышали название воинов, именующих себя янычарами. Кем были эти люди и как снискали славу в...

С чего начать выбор подходящего мобильного тарифа?

Многие абоненты часто жалуются на то, что их мобильный оператор никак не может угадать их потребност...

Вкусные рецепты: Закусочные перчики с крабовым сал

Закусочные перчики с крабовым салатом.Перцы вымыть,разрезать напополам, очистить от семян.Крабовые п...

Ремонт в квартире. Как вас могут обмануть?

Рано или поздно каждого человека посещает мысль о том, что пора делать в квартире ремонт. Своими сил...

Бесплатные программы для винчестера

Обзор бесплатные программы для винчестера FDisk, Виктория, HDDL, HDD Capacity Restore Tool, MHDD, Ma...

Влияние глистов на течение беременности

К большому сожалению беременные женщины не застрахованы от приобретения паразитов из всех возможных...

Травматический пистолет «Фантом-Т». Почему этот «т

Первая модель «глокообразного» травматического пистолета была впервые показана турецкой ...

Вкусные рецепты: зеленый салат с соевыми ростками

зеленый салат с соевыми ростками и шампиньонамиПрочитала в блоге, что ALISHA интересуется как исполз...



Развивая портал:

Наш проект создан для людей, желающих постоянно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш портал приятным для просмотра.

Интересная и познавательная информация, которая сгенерированна на нашем ресурсе дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет причины тратить огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.