Полезные советы по оптимизации бизнеса: услуги аутсорсингового контакт-центра

Сейчас есть несколько успешных способов оптимизации бизнеса: поиск и ликвидация дублирующих бизнес-функций, повышение эффективности выполнения операций за счет их автоматизации, в том числе и бизнес-аутсорсинг, что означает передачу некоторых обязанностей организации другой компании-профессионалу в этой области.

Знаете ли Вы, что каждый не отвеченный звонок - это срыв успешной сделки и потеря клиента? Может он и перезвонит, но скорее всего, воспользуется услугами другой компании.

Причин потери таких звонков много: занятость линии, разница во времени или отсутствие менеджера. Решение этих проблем очевидно - воспользуйтесь услугами аутсорсингового колл-центра. И вы всегда будете уверены, что каждый входящий звонок будет принят, и потенциальные клиенты получат интересующую их информацию.

Аутсорсинговые колл-центры предлагают широкий выбор услуг: обслуживание входящих вызовов, исходящие вызовы и предоставление операторов.

Обслуживание входящих вызовов

Услуга «Горячая линия». Подключив эту услугу, вы остаетесь на связи для своих клиентов 24 часа в сутки. Ваши потребители смогут получить информацию о товарах и услугах, сделать заказ. Специалисты контакт-центра ответят даже на каверзные вопросы. Виртуальный офис. Организация полнофункционального офиса, физически не привязанного к Вашей фирме. Идеально подходит для компаний, продающих товары по каталогам, службам курьерских доставок и интернет-магазинам. Исходящие вызовы

Телемаркетинг, презентация по телефону - активные продажи по телефону. Специалисты аутсорсингового колл-центра расскажут клиентам подробную информацию о ваших товарах или услугах. Воспользуйтесь сервисом «телемаркетинг», и ваши телефонные продажи вырастут. Телефонные опросы и анкетирование. Вы сможете узнать мнения потребителей о товаре и услуге, получить информацию о потребностях потенциальных клиентов. Преимущества контакт-центра очевидны:

круглосуточный график работы, без праздников и без выходных профессиональное и грамотное обслуживание клиентов регистрация всех звонков, предложений и заявок, которые поступают в колл-центр Оставаться всегда на связи со своими клиентами желает аутсорсинговый колл-центр Cartli!


04:20 19.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Самое интересное

Вкусные рецепты: Рыбный пирог, Курица запечённая в

Рыбный пирогтесто: смешать сметану, майонез, яйцо. Погасить соду. добавить муку и размешать тесто до...

Какую выбрать приставку?

Сейчас вы тухните перед компомм или буком, возможно пьете пиво и случшаете нравоучения жены или тещи...

Как варить перловку

Каша - вкусная и полезная пища, которая должна присутствовать в рационе каждого человека. Разнообраз...

Принципы создания СРО в строительстве

      Поскольку СРО в строительстве создается именно для регулирования...

Умеете сопереживать? Как бы не так!

Сопереживание. Участие. Каждый думает, что ему под силу эти действия. И он не раз проявлял те самые ...

Жарко, а кондиционера нет? Вам сюда!

Многие говорят, что от холода спастись легче, чем от жары. Холодно? Оденься, подвигайся, попей горяч...

Какие комедийные сериалы смотреть в мае?

Апрель выдался достаточно урожайным на комедийные премьеры, и это на фоне того, что телевизионные кр...

Как быть и оставаться красивым в любом возрасте?

Надеюсь, вы не являетесь исключением из тех людей, кто мечтает всегда оставаться красивым и полным с...

Сайты должны зарабатывать деньги своим владельцам

Сайты должны зарабатывать для владельцев компаний. Хорошие сайты отличаются от плохих сайтов тем, чт...

Какие игрушки купить для щенка? Четыре идеи для со

Если в вашем доме появился щенок, можно помочь новоселу быстрее освоиться, окружив его заботой и его...



Развивая портал:

Наш проект создан для людей, желающих постоянно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш портал приятным для просмотра.

Интересная и познавательная информация, которая сгенерированна на нашем ресурсе дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет причины тратить огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.