Агентства недвижимости и Система сбалансированных показателей.

Агентства недвижимости и система сбалансированных показателей, можно ли внедрить эту систему в агентстве. Если говорить в двух словах, то система сбалансированных показателей – это внутренний анализ деятельности компании, разделение ее на финансовую, клиентскую и внутреннюю составляющую. Каждая из этих составляющих анализируется в соответствии с определенной в компании стратегией, далее вводятся ключевые показатели эффективности для полного контроля за деятельностью организации. На основе этих составляющих выявляются основные компоненты организации, которые показывают наиболее правильные пути к получению прибыли. И тут остается только правильно воздействовать на скорость движения по этим путям. Правильно звучит запутанно, но система сбалансированных показателей нужна прежде всего для улучшения управления организацией. Система сбалансированных показателей нужна для того, чтобы каждый член организации знал стратегию предприятия, знал, какие наиболее оптимальные направления в данный момент выгодны для организации. По сложившейся практике у нас в агентствах недвижимости голова болит об организации эффективности работы только у руководителей фирмы, рядовые служащие думают, как наиболее выгодно и быстрее сделать самим свои сделки и получить свои проценты от сделки. А взаимодействие с командой сводится к тому, что клиенты мои, объекты мои, не буду я ни с кем делится. На основе ключевых показателей эффективности KPI, вся работа организации оцифровывается, все действия получают цифровую оценку, руководителю только остается оценить эту оценку, т.е. приложить систему бонусов, после которой каждый сотрудник будет понимать наиболее важные для организации моменты и будет действовать только на получение и увеличение бонусов для себя, а руководитель организации будет с помощью системы расчета бонусов направлять сотрудников в нужное русло. Это примерно, как должно получится в идеале, на практике выполнении этих задач становится нелегкой задачей, при особенности русского менталитета, если многие готовы получать меньше денег, лишь бы ничего не делать. Трудоголиков в наших организациях не так уж и много. Если бы все работало хорошо, то я думаю в агентствах недвижимости не вводилась бы система процента от сделки.
Повышение эффективности продаж, отдачи от объектов – все пройденные этапы, которые несомненно работают. Но на внутренние задачи никто не обращает внимание. Система сбалансированных показателей - это не новинка, многие о ней уже слышали, но внедрять не внедряли, потому что отдачу она приносит через годы, но зато когда она начинает работать, тогда остается только снимать дивиденды. Даже в Российских условиях внедрение системы сбалансированных показателей на 10 % приносит свои плоды.
Система сбалансированных показателей обычно начинает внедрятся во время кризисных ситуаций, когда организация ищет пут выхода из кризиса. А потом забрасывают ее. Крупные организации обычно сначала внедряют систему сбалансированных показателей в отдельных подразделениях, для отслеживания всех изменений, а потом внедряют во всей организации. На внедрение системы сбалансированных показателей уходит порядка двух месяцев, затем идет постоянная работа и притирка системы в организации, к ней привыкают сотрудники, они учатся работать по новому. Как говорят сами консультанты по внедрению системы сбалансированных показателей, при внедрении системы нужно торопится, иначе после двух месяцев терпение у руководителей организации заканчивается и они начинают сворачивать всю работу.

Продажа и заправка картриджей. Ремонт компьютеров. Продажа и аренда офисов, квартир, коттеджей и земли
17:24 27.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Самое интересное

Вкусные рецепты: Рыбный пирог, Курица запечённая в

Рыбный пирогтесто: смешать сметану, майонез, яйцо. Погасить соду. добавить муку и размешать тесто до...

А есть-то что?

Вопрос правильного питания в последнее время поднимается всё чаще и чаще. Мы видим, что на прилавках...

Вкусные рецепты: Сердца "МАМА-АЗИЯ", Тот

Сердца "МАМА-АЗИЯ"и снова сердечки... :) Очень простой, быстрый рецепт в азиатском стиле, на этот ра...

Что необходимо знать при выборе автоломбарда?

Основные виды кредитования в автоломбарде. Чем удобны и похожи программы «Автоломбард» и...

Установка пластиковых окон - как это осуществляетс

Больше половины проблем, связанных с ПВХ окнами, появляется из-за их неграмотной установки. На прочу...

Виды паразитов человека

Как не печально, а большинство людей носит в себе "непрошенных гостей". Множество видов п...

25 лет легендарному полету Бурана. Почему первый п

Четверть века назад, 15 ноября 1988 года отправился в свой первый полет космический корабль Бур...

Хризантемы в Москве

Хризантемы – замечательные цветы, из которых получаются отличные букеты. Благодаря огромному количес...

Как взять авто в прокат?

Путешествия сегодня являются для многих чуть ли не образом жизни. По сравнению с прошлыми десят...

О чем может рассказать мой кот? О себе...

Читать я не умею, писать, впрочем, тоже. Но умею слушать и очень внимательно, даже когда никто об эт...



О портале:

Наш проект создан для людей, желающих постоянно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш портал приятным для просмотра.

Интересная и познавательная информация, которая сгенерированна на нашем ресурсе дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет причины тратить огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.